工作职责：从事华为公司固网产品的用户培训工作。素质要求：1、本科以上学历（含本科），通信或电子相关专业毕业，取得学士学位，英语四级以上，英语口语能力强；2、熟悉程控交换产品及相关协议（七号信令、TCP/IP协议基础、VOIP技术）；3、具有良好的表达、沟通能力及解决问题的能力；4、具有较强的学习能力并能承受工作压力；5、客户服务意识强、敬业、具有团队意识；6、有两年以上客户培训经验或有通信相关产品经验者优先考虑。