岗位职责:
1、负责公司客户关系的维护,并定期了解客户机构的更新信息;
2、及时为客户提供最新资源信息;
3、负责客户满意度调查,处理客户咨询、售后服务;
4、做好客户咨询记录,定期进行相关数据整理及回访;
5、协助销售人员的其它服务工作。
6、处理日常工作中的日志管理事务。
职位要求:
1、专科以上学历,熟悉计算机的基本操作及应用,可熟练应用常用办公软件;
2、有一定文字组织能力,能对问题进行总结和分析,提出改善意见;
3、良好的团队协作能力,工作热情、主动、耐心,具亲和力,善于沟通,能与客户保持良好的合作关系;
4、普通话标准,语音甜美,口才流利,条理性强,有独立分析解决问题的能力,能承受工作压力。
待遇:面议
公司网址:bj.pxto.com.cn
主做培训招生与咨询等。
hrpxto@gmail.com
北京:010-62713411,62979759,胡先生
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