酒店总经理/总监等高级管理职位

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  • 公司类型:浙江宁波市中山西路世纪伟业商务大厦A座402室
  • 所在地区:浙江省
  • 职位信息
    工作地点: 浙江省 职位性质: 不限 工作经验: 不限 学历要求: 不限
    职位月薪: 招聘人数: 若干 更新日期: 2008/12/04

    职位描述:


    鼎盛猎头受全国多家酒店管理公司及高星酒店委托,寻找酒店总经理、副总经理、驻店经理、营销总监、培训总监、房务总监、质量监控总监、前厅总监、总工程师、工程总监等职位高级人才。


    以下岗位工作地点分别在北京、天津、山东、浙江、江苏、福建、广东、大连、包头等地



    酒店管理公司总部前厅总监、(要求国际知名品牌酒店背景)
    岗位职责:
    1.直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营管理指令及行政命令,严格按照饭店的政策制度和规定办事,以身作则。
    2.制订前厅部工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。
    3.组织主持每周主管领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。
    4.对各主管和各岗位领班下达工作任务。
    5.为适应发展,不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。
    6.了解房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。
    7.向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理等参考决策。
    8.加强与有关部门的横向联系。
    9.督查各岗位领班的工作进度,纠正偏差。
    10.负责本部门的安全及消防工作。
    11.定期审阅宾客服务经理工作日记和每周总结汇报。
    12.协助总经理做好VIP的接待工作。
    任职资格:
    1.文化程度:大专毕业或具有同等学历。
    3.专业知识:熟悉前厅管理专业知识和接待礼仪。
    4.政策法规知识:了解旅游法规,饭店治安管理和消防条例,外事纪律以及外汇管理法规。
    5.相关知识:了解旅游经济、公共关系、市场销售知识,懂得电脑使用技术。
    6.管理能力:有指挥、控制、组织和实施本部门工作的能力,有与其它部门协调和公关能力。
    7.具有十分丰富的工作实践经验,能够灵活恰当地运用管理手段来组织、计划、控制、指导和协调前厅部的一系列业务和事务工作。
    8.充分了解市场状况,掌握饭店经营及管理动态,能够及时作出相应反应,具有较好的社交技巧。



    酒店管理公司总部质量监控总监:(要求国际知名品牌酒店的)
    工作职责:
    1 负责起草、制定、修订质检的相关规章制度和流程。
    2 督导、检查、考核各酒店的工作情况和服务质量的状况。
    3 负责部门的人员管理并制定部门相应的工作计划和实施。
    4 负责酒店质量管理培训。
    岗位要求:
    1 具有5年以上酒店质检工作经验,3年以上管理经验或酒店前厅、房务部(经理级)工作经验。
    2 具有酒店质量管理的培训经验和能力。
    3 具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力
    4 熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。
    5 能熟练应用计算机,熟悉各种办公软件的操作。
    6 能够适应出差.



    酒店筹备总工程师
    职位描述:
    1、30-50岁,大专以上学历
    2、10年以上酒店业工程管理工作经验;
    3、年以上高星级酒店工程筹备管理实操经验;
    4、 精通星级酒店工程的实施和维护
    5、 良好的沟通与协调能力。




    酒店营销总监
    岗位职责:
    1、协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持;
    2、根据酒店发展战略组织制定营销战略规划;
    3、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势;
    4、定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为酒店重大决策提供信息支持;
    5、制定年度销售目标和计划,提请酒店集体决策,总体部署并监督销售计划的执行;
    6、组织信息收集,制定酒店年度销售目标和计划;
    7、监督年度销售工作的落实;
    8、组织项目销售定价和销售策划方案的审核;
    9、组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
    任职资格:
    1、具备高度的责任心和敬业精神,知识广博,拥有强烈的进取心和一定程度的创造性。
    2、具有大学本科以上学历。
    3、具有五年以上饭店管理经验及市场营销经验。
    4、具有较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力、谈判能力和英语读写听说能力。
    5、具有市场开发和实际销售工作经验。 (客户开发能力)
    6、具有一定组织领导能力和沟通协调能力,善于调动下属员工的主动性,积极性,受到员工的拥护和支持。
    7、善于收集各种信息,随时掌握市场动态,熟悉饭店产品和经营策略,了解竞争对手状况,并据此制定销售策略及时提出应变措施。
    8、熟悉主要客户基本状况,了解客户需求,同客户有良好的人际关系。(客户管理能力较强)



    酒店副总(擅长销售):
    岗位要求:
    1、45岁以下,从事星级酒店行业5年以上,且同等岗位任职3年以上,有较好的酒店业务管理能力;
    2、熟悉酒店经营及管理工作流程;熟悉国家经济、企业管理的相关法律、法规和政策;熟悉现代企业的运行机制和管理机制;
    3、具有很强的沟通、管理、执行和社交能力,善于协调处理并解决实际问题。



    餐饮经理
    30岁以上,身体健康,体貌端正,在有相当规模并有良好声誉的酒店,在高层岗位从事餐饮管理工作,有丰富的经营管理经验。
    要求身高1.65米以上,形象好,气质佳,待人亲切、温和、有沟通能力。有责任心,能带领好团队。




    前厅经理
    (1) 男女不限,大专以上学历,酒店管理相关专业优先;
    (2) 身高要求:男性170cm以上,女性165cm以上;形象气质俱佳;
    (3) 语言表达能力强,有良好的综合素质,有较强的沟通能力、团队凝聚力和全面管理能力,工作责任心强;
    (4) 具有5年以上高星级酒店前厅管理经验,熟悉前厅的业务操作;
    (5) 具有良好的分析判断能力、组织协调能力和培训员工的能力;
    (6) 具有国际著名品牌酒店工作经验者优先聘用;
    (7) 有良好的英语听/说/写能力的优先。

    人力资源经理
    1、三年以上星级酒店人力资源同等职位工作经验;
    2、形象佳、亲和力强,具有优秀的语言表达和写作能力,以及策划、组织能力;
    3、具有人力资源管理各模块丰富的实操经验,具有良好的团队精神与职业操守。





    采购中心总经理
    1、从事采购工作6年以上,其中3年以上集团公司中层管理岗位或一年以上同等职位管理工作经验;
    2、熟悉采购管理的系统工作,具备集团化和战略化采购管理的经验和能力。
    3、熟悉酒店业的运作,有广泛的采购渠道和供应商网络。
    4、有ERP导入经验。



    酒店总经理
    具体要求&工作描述
    1.从事4星级酒店总经理3年以上工作经验,酒店工作8年以上,其中五星级酒店3年以上
    2.有国际酒店工作经历
    3.良好的沟通能力和团队合作精神
    4.有较强的酒店专业特长
    5.外籍人士(含港、台人员)



    酒店副总:
    具体要求&工作描述
    1.高星级酒店或国际品牌酒店总经理助理以上3年以上工作经验
    2.有敏锐的市场洞察能力和分析判断能力,有较强的宏观调控以及组织、协调能力。
    3.有较强的语言组织及表达能力,合作精神好,有较强的团队管理能力。
    4.诚实可信、积极进取,有不断创新的管理理念。
    5.熟悉酒店行业的特殊性和客源市场的构成,具有较强的市场意识,对先进的国际 酒店管理经营、管理理念及发展趋势有深刻的了解,熟悉行业市场运做规则和商 业习惯。
    6.熟悉国家的相关政策法规。



    培训总监
    有五年以上大型集团公司培训管理经验
    1、本科以上学历,人力资源或相关管理类专业为佳,MBA优先。
    2、精通掌握管理学、组织行为学等管理学科知识。
    3、有很强强的组织、控制能力,具有指挥能力、协调能力,交际能力强。语言与书面表达能力突出。
    4、8年以上培训工作经验,3年以上培训经理管理工作经验。精力旺盛,有很强强的心理承受能力。
    5、有房地产或酒店行业工作经验者优先。



    住店经理
    1.贯彻执行公司的决议,完成公司下达的各项经济指标和经营管理目标,并定期向公司报告工作。
    2.根据任期目标全面负责酒店人、财、物的管理 ,制定酒店经营管理和市场营销方面的计划、方针和策略,并负责组织、实施与控制。
    3.积极参加市场促销,进行市场调研和考察,与重要客户建立联系网络,参加重要的销售活动并签署销售合同。
    4. 负责酒店组织机构和员工编制的合理配置和控制,决定对管理人员的任、免事宜。
    5.按照酒店所制定的工作规范和质量标准,实行全面的质量管理与控制,参与酒店的巡视工作,直接处理重大投诉及重要宾客的接待工作,认真及时阅处和分析各类经营报表、工作请示、专题报告、重要信函等文件资料。
    6.负责组织酒店年度预算与决算的编制和审核工作,负责酒店的资产管理,控制酒店的营销成本,确定和控制各类销售价格,做好开源节流动作,争取获得最大的投资回报率。
    7.全面负责酒店的安全管理,切实抓好安全、治安、消防管理工作,确保宾客、员工的人生安全及财产安全。
    8.全面负责酒店员工的培训、指导、考核工作,督促全体员工达到工作标准并全面提升核心竞争力。
    9. 能接受公司外派。
    职位要求:
    1. 酒店管理相关专业,大专以上学历;
    2. 五年以上星级酒店客房部/前厅部/销售部门主管工作经验,熟悉宾馆运营管理、有强烈的事业心、责任感,经验丰富,为人正直,;
    3. 出色的沟通能力、社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
    4. 担任过知名酒店管理者优先 。



    房务总监
    岗位要求:
    1.教育背景:本科以上学历,酒店管理或相关管理专业。
    2.工作经验:十年以上酒店房务部工作经验,至少两年以上同职位工作经历。
    3.知识/技能:
    (1)接受过酒店相关业务的系统培训并获得职位资格证书;
    (2)有丰富的酒店经营管理经验和理论知识;
    (3)具有良好的客房服务知识及培训技巧;
    (4)熟悉星级酒店客房管理整体运作流程及运营管理;
    (5)具有较强的职业素养和高度的工作责任感;
    (6)熟悉计算机办公软件,良好的英文说写能力;
    4.素质要求:
    (1)团队合作:帮助团队成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员;
    (2)思维能力:面对非常棘手的问题,恰当地运用已有的概念、方法、技术等多种手段,分析问题产生的原因,找出最有效的解决办法;
    (3)沟通能力:有较好的公关能力和语言表达能力,并有较好的文字能力;
    (4)监控能力:能够进行合理的分工,并清晰地表达任务要求和目标,监督任务的执行,并不断向他人提出更高的业绩衡量标准。
    (5)领导能力:牢固掌握目标控制、时间分配、人员分配等,以公平的态度运用自身权力,并能采取有效的策略,提高整个团队的士气和工作效率,保证任务的顺利完成。



    成本控制经理:
    岗位职责
    1、 建立和完善成本核算和控制体系;
    2、 制订成本管理规范、制度和业务流程;
    3、 负责成本策划,确定成本总控指标;
    4、 分解成本控制指标,提出控制要点;
    5、 负责成本预算、分析、控制运行系统的审核与监督;
    6、 通过设置成本台帐,即时反映各成本目标执行情况;
    7、 编制成本管理动态评估报告,提供相关财务管理信息及建议;
    8、 协助建立成本信息系统,健全成本控制财务档案。
    任职资格:
    1、年龄45岁以下,大学以上学历,3年以上高星级酒店同岗位工作经验;
    2、中级以上职称
    3、精通成本核算及控制工作;熟悉物流配送及采购业务流程;
    4、有成本预算及分析经验;有较强执行力、沟通力及组织协调能力;
    5、有较强团队精神及承担工作压力的能力;熟悉财务软件系统;熟悉ERP系统
    成本控制属财务管理上的
    成本控制经理要求来得高些
    要求会分析企业的经营
    还有一定要很了解企业的经营



    会计经理:
    岗位职责
    1、 监督日常核算、会计凭证、出纳、税务工作的审核;
    2、 研究制定会计政策和操作指导,调整会计准则;
    3、 审核公司财务报表、核对关联往来,合并报表并进行财务分析;
    4、 根据投资者要求,对外提供财务月报、季报和年报;
    5、 组织业务学习、培训和会计岗位技能训练;
    6、 依据费用管理规定,合理控制费用支出;
    7、 定期组织检查会计政策执行情况,严控操作风险,解决存在问题;
    8、 协调对外审计,提供所需财会资料。
    任职资格
    1、 财会专业大学以上学历;
    2、 有会计证或注册会计师资格者优先;
    3、 5年以上会计工作经验,2年以上酒店行业工作经验;
    4、 熟悉财务核算流程,有不断学习的意愿和能力;
    5、 有良好的沟通和人际交往能力,组织协调能力和承压能力。



    行政总厨
    职位描述:
    1、制定菜单及餐厅会员活动,控制厨房成本和食品,饮料的价格。
    2、对餐厅人员进行日常管理,对餐厅所有食物进行高标准控制。
    3、指导、协调餐饮的各式宴会食品及服务,确保工作区正常运作。
    任职资格:
    1. 具有烹饪相关专业学历,学徒出身者优先; 
    2. 拥有7年以上相关职位的工作经验,至少五年以上高档酒店相关管理岗位工作经验; 
    3. 曾连续担任过酒店行政总厨的职位; 
    4. 了解掌握现阶段烹饪行业现状及未来流行趋势; 
    5. 具有丰富的厨房管理和筹备开业经验; 
    6. 良好的沟通能力和团队管理协调能力。


    西厨厨师长
    1、全面负责西厨房的出品质量、操作规范、菜点开发、成本核算、毛利控制等各项工作。
    2、管辖西厨房设施设备、工具用具的维护保养工作。
    3、负责检查下属员工的业务培训,不断提高业务水平。
    4、具有酒店西厨相同岗位三年以上。
    5、辅助西厨行政总厨的工作。


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