能独立策划体系，具有维护、改进体系的思路和工作方法；针对体系工作能做到内外兼顾，理性务实。 管理知识：掌握质量专业基础理论与实务，了解管理学基本原理和管理心理学，掌握沟通技巧。 外语知识：具备一定的词汇量和读写能力。 计算机知识：需掌握WINDOWS操作系统及OFFICE办公软件等。 专业知识：需掌握工业企业质量管理知识，熟悉ISO9001:2000和ISO9000:2000标准。 所需技能：需要较高的管理技能和协调沟通技巧。